« Une entreprise sans ERP, c’est comme un café sans bière »

Une vente efficace et réussie n'est possible qu'avec le logiciel d'entreprise correct. Dekoratief, un commerce de gros en articles d'ambiance, en est bien conscient. Grâce au logiciel d'entreprise spécialisé de Desk Solutions, il se prépare à l'avenir. Salesmate est une application logicielle utilisée par leurs vendeurs dans le showroom, lors de salons et lors des déplacements commerciaux.

« Grâce à salesmate nos vendeurs sont encore plus efficace »

L’entreprise familiale Dekoratief propose des articles d’ambiance aux commerces spécialisés. Ils traduisent ceci en des thèmes entièrement développés, allant de la décoration au matériel d’étalage associé, tels que des boîtes de luxe, des paniers et des rubans.

« Nous confirmons que le pack salesmate est un véritable atout. Nous ne pouvons plus nous en passer et nous l’utilisons chaque jour. »

Processus de vente difficile

Dekoratief a été confronté à quelques sérieux défis de vente. Le processus de vente ne s’est pas toujours déroulé sans accroc. Nous perdions du temps précieux et de la précision lors de la notation et la saisie manuelle des commandes. Il y avait des erreurs (et ce jusqu’à la livraison des mauvais articles)... Danny Verhelst, gérant de Dekoratief : « Après la saisie des commandes lors de salons, nous constations souvent que nous avions perdu beaucoup d’énergie dans la vente d’articles qui n’étaient plus en stock. »

La solution : relier salesmate au système ERP

Desk Solutions a développé pour eux le pack salesmate qui fut relié à l’ERP : une application que leurs vendeurs peuvent utiliser dans le showroom, les salons et lors des déplacements commerciaux.

Vendre plus grâce à un logiciel professionnel

Grâce à salesmate, la vente se déroule plus efficacement aujourd'hui. Les données liées aux clients et au stock peuvent être consultées, les stocks sont mis à jour en direct et le système de scan permet aux collaborateurs de se consacrer pleinement à la vente (sans devoir se soucier de l’administration).

Nous avons non seulement développé salesmate, mais ils ont également opté pour un nouveau système ERP général. SAP Business One. Tant salesmate que leur boutique en ligne peuvent maintenant fonctionner de manière optimale grâce aux données en temps réel fourni par SAP.

Danny Verhelst : « Une entreprise sans ERP, c’est comme un café sans bière. SAP représente pour Dekoratief une plate-forme très pratique pour un enregistrement et une consultation fluides de diverses données. Il s’agit d’un endroit où il est possible de retrouver rapidement beaucoup de données et où peuvent être générés et demandés facilement tous les documents nécessaires. »

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